Lead community specialist

---

Hej!

Metashift Labs to nowe studio założone przez weteranów branży, które wyrosło z doświadczeń zespołu FERA Games. Naszą misją jest redefinicja tego, jak weterani gier (30+) doświadczają rozgrywki w dobie braku czasu i obowiązków dorosłego życia.
Metashift Labs jest obecnie w fazie fundraisingu. Start prac nad MVP planowany jest na Q4 2025.

Szukamy osoby, która dołączy do naszego Core Teamu jako Lead Community Specialist - co oznacza realny wpływ, udział w kluczowych decyzjach oraz udział equity w firmie.

Oznacza to, że pierwszy okres współpracy jest w modelu sweat equity.

Chcemy zacząć współpracę i poznawać się, jeszcze przed rozpoczęciem właściwych prac produkcyjnych, aby sprawdzić wzajemne dopasowanie i wspólnie rozwijać fundamenty projektu.

Projekt

Dominus Automa to zautomatyzowane MMO gdzie bohaterowie wykonują Twoje komendy - nawet gdy się wylogujesz.

Skierowana do nieaktywnych graczy 30+, którzy nie mają już czasu na ręczny grind, ale nadal tęsknią za emocjami płynącymi z MMO. Gra stawia na automatyzację combatu, 24/7 offline gameplay, asynchroniczną rozgrywkę w grupach oraz głosową komunikację i wydawanie komend bohaterowi przez gracza.

Kogo szukamy?

Szukamy Lead Community Specialist, który obejmie pełną, niezależną odpowiedzialność za cały obszar Community, tworzenia oraz utrzymywania relacji z graczami. Osoby, która czuje flow tego projektu, rozumie naszą grupę docelową i potrafi samodzielnie prowadzić zespół projektowy w kierunku gry, która wyznacza nową niszę.

Oczekujemy, że potraktujesz projekt jak własny, dlatego szczególnie ważne abyś był/a osobą, która:

• Wysoko stawia sobie poprzeczkę w komunikacji z ludźmi - Będziesz pierwszym filtrem i ostatnim słowem przy każdej decyzji dotyczącej komunikacji
• Aktywnie gra w gry przy których pracuje. Rozumiesz wszystkie systemy gry od A do Z.
• Umie wychwycić niuanse oraz komunikować się eliminując zbędny fluff. Będziesz łącznikiem pomiędzy designem i developmentem, a graczami.
• Proaktywność to Twoje drugie imię - Nikt nie będzie trzymał Cię za rękę - to Ty będziesz ciągnąć zaangażowanie community projektu do przodu.
• Ma zmysł organizatora i eksperymentatora – eventy, giveaway’e, community challenges.
• Nie boi się zostać publiczną twarzą projektu widoczną na streamach.

To rola dla kierownika, stratega, i egzekutora w jednej osobie. Jeśli rozumiesz graczy, ich społeczności, relacje na serwerach, polityki między gildiami na serwerach MMORPG, czujesz odpowiedzialność i chcesz zostawić po sobie trwały ślad - to Twoje miejsce.

Twoje zadania:

• Budowanie, moderowanie i rozwijanie społeczności wokół gry od wczesnego etapu projektu aż po launch i późniejsze aktualizacje.
• Wyznaczenie i utrzymywanie standardów komunikacji z graczami zarówno na Discordzie, social mediach, jak i w devlogach czy Q&A.
• Prowadzenie dialogu między zespołem produkcyjnym (design/dev) a społecznością, filtrowanie i priorytetyzacja feedbacku.
• Tworzenie i realizacja strategii angażowania graczy: eventy online, konkursy, streamy, DevLogi.
• Analiza nastrojów i zachowań społeczności, przygotowywanie raportów i rekomendacji dla zespołu.
• Prowadzenie i koordynacja zespołu community/CM, mentoring młodszych specjalistów.
• Występowanie jako „twarz projektu” – udział w nagraniach, streamach, prezentacjach dla graczy i partnerów biznesowych.
• Tworzenie materiałów komunikacyjnych (posty, update’y, FAQ, patch notes) w spójnym stylu i tonie marki.
• Budowanie relacji z kluczowymi graczami, liderami gildii, influencerami i streamerami.
• Proaktywne wychodzenie z inicjatywą, to Ty będziesz głosem graczy w firmie i motorem ich zaangażowania.

Wymagania:

• Min. 5 lat doświadczenia w community management / social media / live ops w branży gier (MMO lub online RPG).
• Udokumentowane projekty z rozbudowanym community - 10k+.
• Doświadczenie w prowadzeniu społeczności graczy na Discordzie, Reddit, Twitch, YouTube, Twitter/X.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne – potrafisz pisać angażujące treści i występować na żywo przed kamerą.
• Rozumiesz kulturę MMO – polityki serwerowe, życie gildii, core loop i emocje, które napędzają graczy.
• Umiejętność pracy w trybie niezależnym – samodzielne planowanie, egzekucja i raportowanie działań.
• Doświadczenie w zbieraniu, analizowaniu i prezentowaniu feedbacku od społeczności.
• Znajomość narzędzi: Discord (administracja, boty), Notion, Google Docs, Miro, Trello/Jira.
• Kreatywność i wyczucie trendów internetowych (memy, inside jokes, kultura graczy).
• Gotowość do pełnienia roli reprezentacyjnej (streamy, panele, wystąpienia publiczne).
• Ponadprzeciętne umiejętności komunikacyjne.
• Kilka wydanych projektów, w tym co najmniej jeden komercyjny sukces.
• Min. 10 lat doświadczenia jako gracz MMORPG – rozumiesz core loop, PvP, grind, progresję, politykę serwerową.
• Zamiłowanie do optymalizacji i automatyzacji rozgrywki.
• Zrozumienie cyklu życia gry – od pre-produkcji po post-launch.
• Doświadczenie z botowaniem w grach, auto-combatem i systemami idle/AFK.
• Ekstremalna samodzielność. Umiesz dowozić bez ciągłego nadzoru.
• Samoorganizacja pracy, systematyczność i sumienność.
• Umiejętność estymowania zadań.
• Poczucie humoru, komunikatywność i luźne podejście.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1+ w języku mówionym i pisanym. Swobodna komunikacja z graczami globalnymi i partnerami.

Fajnie, jeśli:

• Zawsze szukasz sposobów na poprawę jakości swoich procesów.
• Rozumiesz agile i umiesz pracować w sprintach.
• Doświadczenie z grami takimi jak Lineage 2, ArcheAge, World of Warcraft, Albion, WoW, Tibia, Metin, Runescape - najlepiej od strony prywatnych serwerów.
• Umiesz zarzucić odpowiednim memem przy każdej możliwej okazji.
• Znasz podstawy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

Oferujemy:

• Pracę 100% zdalna na Discordzie ze okazjonalnymi spotkaniami w Krakowie
• System core hours
• Umowa B2B
• Equity share jako Core Team member
• Konkurencyjne wynagrodzenie netto (B2B)
• Niewielki, doświadczony zespół i wczesny etap projektu

Sounds good? Wyślij nam swoje CV, portfolio i napisz nam parę słów o sobie!

Dodaj też proszę poniższy zapis:

"I hereby agree to the use of my personal data included in the recruitment application (including CV) in future recruitment processes organized by the company Metashift Labs".

---